Condiciones Generales De Envío

Envío Mundial & Información Importante para Clientes fuera de la UE

Gracias por elegirnos como su proveedor de confianza para productos RC. Ya sea que sea un experto en RC o esté comenzando, nos aseguramos de que sus productos lleguen a usted de manera rápida y segura, sin importar dónde se encuentre.

Información de Envío de un Vistazo

Nos esforzamos por ofrecer un servicio rápido y eficiente. Todos los pedidos B2C realizados en días laborables antes de las 13:00 (CET) se enviarán el mismo día. Nuestro sitio web muestra solo productos en stock y listos para envío inmediato, garantizando un procesamiento puntual sin retrasos ni pedidos pendientes.

Recibirá un correo electrónico automático con el albarán de entrega y la factura una vez que su pedido esté listo para el envío. Una vez recogido por el transportista, puede rastrear su envío en tiempo real con el número de seguimiento que le enviamos.

Costos de Envío para Clientes B2C

Para mantener nuestros costos de envío simples y claros para nuestros valiosos clientes:

• Envío dentro de Bélgica: Los pedidos entregados en Bélgica tienen una tarifa de envío sencilla de 5,00 €.

• Envío Mundial: Para pedidos fuera de Bélgica, se aplica una tarifa global de 9,95 € por pedido, garantizando un precio constante sin importar dónde se encuentre.

Estas tarifas planas están diseñadas para que usted pueda entender fácilmente los costos de envío de antemano, dondequiera que se encuentre en el mundo.

Socios de Envío de Confianza

Nos hemos asociado con transportistas de confianza como FEDEX, GLS, DPD y servicios POST para garantizar una entrega rápida y segura. Si realiza su pedido a tiempo, la entrega al día siguiente está disponible en gran parte de Europa. Si no se encuentra disponible en el primer intento de entrega, se realizará un segundo intento y, si es necesario, su paquete se guardará en un punto de recogida.

Tiempos de Envío Promedio   
• Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo: 1 dia
• Francia, Alemania, Austria, España: 1-2 días 
• Italia, Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia: 2-4 días 
• Reino Unido: 2-4 dias
• EE.UU., Australia: 3-6 días 
• Otros países: 2-6 días

Para obtener detalles más específicos sobre el envío, visite nuestro sitio web o consulte la Sección 6 de nuestros Términos y Condiciones Generales en caso de problemas o retrasos.

Información Importante para Compradores fuera de la UE

Si se encuentra fuera de la UE, su compra está exenta de IVA, lo que significa que su factura no incluirá IVA. Sin embargo, las autoridades aduaneras locales pueden aplicar IVA, impuestos de venta o derechos de importación a la llegada de su pedido. Estos cargos se basan en el valor de sus bienes y se determinan localmente.

Le recomendamos verificar con las autoridades aduaneras o fiscales locales de antemano para evitar tarifas inesperadas. Esto garantizará un proceso de entrega sin sorpresas.

Aviso para Importadores de EE.UU. – Conformidad con TSCA

Según la Ley de Control de Sustancias Tóxicas de EE.UU. (TSCA), los importadores de EE.UU. de sustancias químicas, mezclas o artículos que contengan tales productos químicos deben presentar una Certificación de Importación TSCA para el despacho de aduanas. Este requisito se aplica principalmente a productos químicos independientes, como adhesivos; los productos terminados con productos químicos integrados generalmente están exentos. El incumplimiento puede resultar en el rechazo, destrucción o devolución del envío a cargo del remitente. JSP Group no asume ninguna responsabilidad por los costos o pérdidas relacionadas con el incumplimiento. Para más información, consulte las Requisitos de Importación TSCA de la EPA.

Le recomendamos verificar con las autoridades aduaneras o fiscales locales de antemano para garantizar un proceso de entrega sin problemas.

Estamos Aquí para Ayudarle

¿Tiene alguna pregunta o inquietud? Nuestro equipo de atención al cliente está a solo un correo electrónico de distancia en support@corally.com, y estaremos encantados de ayudarle con cualquier problema que pueda encontrar. Su satisfacción es nuestra prioridad; estamos aquí no solo para enviar productos, sino para apoyar su pasión por RC en cada paso del camino.