Condiciones de envío a todo el mundo e información clave para compradores de fuera de la UE

Todos los pedidos B2C realizados en días laborables antes de las 13:00 se envían el mismo día. En el sitio web figuran exclusivamente los productos que están en stock y disponibles para su entrega inmediata. No se mantienen pedidos pendientes para pedidos B2C.

Una vez que el pedido esté listo para su envío, se enviará automáticamente un correo electrónico con el albarán y la factura. En el momento de la recogida por el transportista, se enviará un correo electrónico adicional con el número de seguimiento, lo que permitirá al Comprador supervisar el progreso del envío.

Los envíos se realizan a través de diferentes servicios de mensajería, como FEDEX, GLS, DPD y servicios postales.

Los pedidos realizados en días laborables antes de las 13:00 se entregan normalmente al día siguiente dentro de Europa. La entrega se intentará en dos días consecutivos en la dirección de entrega especificada. Si el pedido no se recibe después de estos intentos, será necesario recogerlo en el punto de recogida designado.

Para más detalles sobre retrasos o problemas de entrega, consulte el apartado 6 de las presentes Condiciones Generales.

La información sobre envíos y otros detalles que aquí se facilitan están sujetos a actualizaciones y revisiones. Se recomienda a los compradores que revisen estas condiciones periódicamente para mantenerse informados de cualquier cambio que pueda afectar a sus pedidos.

EInformación clave para compradores de fuera de la UE

• Las compras realizadas por clientes de fuera de la UE no están sujetas al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Por consiguiente, el IVA no se incluirá en la factura ni en el pedido.

• A su llegada al país de destino, las mercancías pueden estar sujetas al IVA local, al impuesto sobre las ventas y a los derechos de importación. Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras del país respectivo y se basan en el valor de las mercancías importadas.

• El Comprador es responsable de consultar con las autoridades aduaneras o fiscales locales para obtener información sobre cualquier posible cargo adicional. Estos cargos varían según el país y están fuera del control del vendedor. Obtener esta información por adelantado ayuda a evitar costes inesperados en el momento de la entrega.

Plazos medios de envío dentro de Europa
• Bélgica: Día siguiente
• Países Bajos: Día siguiente
• Luxemburgo: Día siguiente
• Francia: 1 - 2 días
• Alemania: 1 - 2 días
• Austria: 1 - 2 días
• España: 1 - 2 días
• Italia: 2 - 3 días
• Dinamarca: 1 - 2 días 1 - 2 días
• Suecia: 2 - 4 días
• Noruega: 2 - 4 días
• Finlandia: 2 - 4 día

Tiempo medio de envío a otros destinos
• Reino Unido: 2 - 4 días
• Estados Unidos: 2 - 4 días
• Australia: 2 - 4 días
• Otros países: 2 - 6 días